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Il Pronto intervento

24 ore su 24 al servizio della tua sicurezza e della tua fornitura.

Il servizio di pronto intervento per segnalazione di fuga di gas, irregolarità o interruzione della fornitura è gratuito ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.



Come funziona il pronto intervento?
Chiama il numero del pronto intervento quando avverti che può esistere un rischio causato da una fuoriuscita di gas metano, oppure se noti anomalie nella somministrazione come una bassa o alta pressione del gas.


Tecnici specialisti individueranno cosa fare in base alla problematica, dando specifiche indicazioni ed inviando personale specializzato sul posto. Il distibutore garantisce il pronto intervento oltre che sui propri impianti, anche per anomalie a valle del contatore; per questi ultimi garantisce la messa in sicurezza degli impianti.



Senti odore di gas? Segui attentamente i nostri consigli.

  1. Non azionare alcun interruttore o apparato elettrico.
  2. Apri tutte le porte e finestre per arieggiare l’ambiente.
  3. Non accendere fiammiferi o accendini, e non fumare.
  4. Chiudi il comando dell’apparecchio a gas e la chiave generale del gas.
  5. Chiama il numero di telefono del pronto intervento: ti daremo assistenza e aiuto rapidamente.


Manca il gas? Ecco cosa fare.

  1. Controlla che gli apparecchi (cucina, riscaldamento, caldaia, etc.) non abbiano il gas chiuso.
  2. Verifica che il resto delle chiavi di accesso del gas, se ci sono, siano aperte.
  3. Se ancora non c’è gas, contattare il pronto intervento.


Attenzione.
Sono esclusi dal servizio di pronto intervento:

  • le informazioni relative alla Fatturazione, ai Consumi, alle Letture, ai Pagamenti, alle Volture, alle Cessazioni e Servizi commerciali in genere.
  • le riparazioni degli apparecchi utilizzatori (cucine, caldaie).


Nel caso delle aree comuni dell’edificio, è il proprietario o il rappresentante del condominio, che ha la responsabilità della conservazione e buon mantenimento dell’impianto. All’interno dell’abitazione, l’inquilino ha la responsabilità di mantenere l’impianto in perfetto stato, così come assicurare un uso adeguato dello stesso.

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DIVISIONE METANO
Cividale del Friuli
Tel. 0432 703341
Fax. 0432 703067
E-mail: metano@3c-srl.it

Pordenone
Tel. 0434 1702084
Fax. 0434 1702085
E-mail: infopn@3c-srl.it